《溝通心理學(xué)》筆記 掌握談話主導(dǎo)權(quán) 在社交場(chǎng)合中，掌握談話的主導(dǎo)權(quán)是至關(guān)重要的。正如書(shū)中所述，張大千在面對(duì)眾人的調(diào)侃時(shí)，沒(méi)有選擇直接反駁，而是通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)短的故事巧妙地奪回了談話的主導(dǎo)權(quán)。這種策略不僅避免了直接沖突，還成功地改變了談話的方向，使得整個(gè)宴會(huì)的氣氛重新回到了他的掌控之中。這種技巧在現(xiàn)代社交中同樣適用，尤其是在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的群聊或公開(kāi)討論時(shí)，通過(guò)巧妙地引導(dǎo)話題，可以有效地避免不必要的爭(zhēng)執(zhí)和尷尬。 例如，在一個(gè)工作群中，如果有人開(kāi)始討論與工作無(wú)關(guān)的私人話題，可能會(huì)導(dǎo)致工作效率下降。此時(shí)，群主或管理者可以通過(guò)分享…
《溝通心理學(xué)》筆記 軟磨硬泡：堅(jiān)持不懈的愛(ài)情策略 在《溝通心理學(xué)》一書(shū)中，作者劉艷華為我們揭示了一個(gè)引人深思的愛(ài)情故事。陽(yáng)和他的嬌小女友面臨著來(lái)自父母的強(qiáng)烈反對(duì)，這對(duì)戀人卻以非凡的韌性和智慧，展開(kāi)了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)六年的"軟磨硬泡"戰(zhàn)役。這個(gè)故事不僅觸動(dòng)人心，更為我們提供了處理復(fù)雜人際關(guān)系的寶貴啟示。 陽(yáng)陽(yáng)的父母對(duì)兒子的擇偶標(biāo)準(zhǔn)有著固執(zhí)的堅(jiān)持，他們希望兒子能找一個(gè)高挑的女孩，以改良家族基因。然而，陽(yáng)陽(yáng)的選擇與父母的期望背道而馳。面對(duì)父母的堅(jiān)決反對(duì)，甚至以斷絕關(guān)系相威脅，陽(yáng)陽(yáng)并沒(méi)有選擇正面沖突或妥協(xié)分手，而是采取了一種看似消…
《溝通心理學(xué)》筆記 現(xiàn)代激將法的成功運(yùn)用：辛辛監(jiān)獄的轉(zhuǎn)變 書(shū)中描繪了一個(gè)活生生的案例，展示了心理學(xué)在實(shí)際生活中的奇效。辛辛監(jiān)獄，那曾經(jīng)臭名昭著的地方，卻在劉易士的掌舵下煥然一新。經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次典獄長(zhǎng)的更迭，這個(gè)地方仿佛詛咒般逃不過(guò)混亂與腐敗。然而，紐約州州長(zhǎng)史密斯卻巧妙地運(yùn)用了激將法，讓劉易士走馬上任。史密斯在劉易士猶豫之際，激發(fā)了他潛在的不甘和冒險(xiǎn)精神。通過(guò)對(duì)心理的精準(zhǔn)把握，劉易士不僅接受了這個(gè)棘手的職位，還在辛辛監(jiān)獄推行了諸多“人性化措施”，使監(jiān)獄環(huán)境得到極大改善，甚至創(chuàng)作了暢銷書(shū)《辛辛兩萬(wàn)年》。這個(gè)案例說(shuō)明，若…
溝通心理學(xué)讀書(shū)筆記 有心人，社交場(chǎng)合的冷場(chǎng)克星 ?? 在任何社交場(chǎng)合，最令人畏懼的莫過(guò)于冷場(chǎng)。只要交談的氛圍和諧融洽，人們便會(huì)自然而然地參與其中，甚至?xí)乘浴Ｈ绱艘粊?lái)，傾心交談便成為水到渠成之事，讓我們從中受益匪淺。正如書(shū)中所述，察言觀色是有效溝通的關(guān)鍵。約翰，這位出色的房屋經(jīng)紀(jì)人，正是憑借這一技能在市場(chǎng)寒潮中屢成交。他通過(guò)觀察客戶的表情和言語(yǔ)，迅速調(diào)整自己的策略，最終贏得了客戶的信任與滿意。 在生活中，我們也可以通過(guò)察言觀色來(lái)了解他人的心理狀態(tài)，從而更好地與之溝通。比如，在初次見(jiàn)面時(shí)，我們可以通過(guò)對(duì)方的表情、語(yǔ)氣…
《溝通心理學(xué)》筆記 批評(píng)的藝術(shù)：如何在維護(hù)自尊中傳達(dá)意見(jiàn) 在人際交往中，批評(píng)往往是一把雙刃劍。恰當(dāng)?shù)呐u(píng)可以促進(jìn)進(jìn)步，而不當(dāng)?shù)呐u(píng)則可能傷害關(guān)系。《溝通心理學(xué)》一書(shū)中，作者劉艷華深入探討了批評(píng)的藝術(shù)，為我們提供了寶貴的洞見(jiàn)。 批評(píng)他人時(shí)，我們實(shí)際上在冒險(xiǎn)，很可能傷及對(duì)方的自尊。即便出于善意，被批評(píng)者也可能因自尊受挫而產(chǎn)生抵觸情緒，甚至故意唱反調(diào)。因此，直接的批評(píng)往往適得其反，反而會(huì)疏遠(yuǎn)同事、朋友和親人。在社交場(chǎng)合，人難免會(huì)犯一些小錯(cuò)誤，如讀錯(cuò)字、記錯(cuò)職務(wù)名稱等。此時(shí)，我們不應(yīng)大肆宣揚(yáng)，將本可忽視的小過(guò)失推到聚光燈下…
《溝通心理學(xué)》筆記 拒絕的藝術(shù) 在人際交往中，拒絕是一門需要精心雕琢的藝術(shù)。正如書(shū)中所言，姑父巧妙地截?cái)嗔肆謴?qiáng)可能提出的借錢請(qǐng)求，避免了雙方尷尬的局面。這種策略不僅體現(xiàn)了對(duì)他人心理的深刻洞察，也展示了如何在保護(hù)自身利益的同時(shí)，維護(hù)人際關(guān)系的和諧?，F(xiàn)代社會(huì)中，數(shù)據(jù)表明，超過(guò)70%的人在面對(duì)親友的借款請(qǐng)求時(shí)感到困擾，而其中僅有30%的人能夠妥善處理，避免關(guān)系破裂。?? 這種情況下，姑父的做法無(wú)疑是一種值得借鑒的智慧。 掌握話題的主動(dòng)權(quán) 在社交場(chǎng)合，掌握話題的主動(dòng)權(quán)是溝通中的關(guān)鍵。張大千的故事就是一個(gè)極好的例子，他通過(guò)講述…
《溝通心理學(xué)》筆記 駁回工作請(qǐng)求的新策略 在現(xiàn)代都市的鋼鐵叢林中，每一個(gè)職場(chǎng)人都如同齒輪一般運(yùn)轉(zhuǎn)。佳寶是公司里公認(rèn)的工作機(jī)器，然而，她逐漸發(fā)現(xiàn)除了上司偶爾的口頭表?yè)P(yáng)之外，她的晉升之路始終被堵。某日獲知，她的上司一直不愿放手，因?yàn)檎也坏较袼@樣勤奮的人。 在一次關(guān)鍵時(shí)刻，上司要求她加班，佳寶以“母親來(lái)訪，需要去接”為由委婉拒絕。上司很快同意，甚至提前安排了別人的任務(wù)。這種方式雖然暫時(shí)有效，但卻非長(zhǎng)久之計(jì)。為了真正突破職場(chǎng)的藩籬，佳寶需要更為巧妙和持續(xù)的策略，既要合理拒絕，又要尊重上司面子。例如，她可以提出具體的工作規(guī)…
壓抑的敵意與焦慮的循環(huán) 卡倫·霍尼在《我們時(shí)代的神經(jīng)癥人格》一書(shū)中，對(duì)焦慮的產(chǎn)生機(jī)制進(jìn)行了深刻的剖析。她認(rèn)為，焦慮并非單純?cè)从趯?duì)沖動(dòng)的恐懼，而更多源于對(duì)壓抑的敵對(duì)沖動(dòng)的恐懼。這種觀點(diǎn)跳脫出弗洛伊德將焦慮歸因于生理性沖動(dòng)的局限，將心理學(xué)因素納入考量，并強(qiáng)調(diào)了壓抑在焦慮產(chǎn)生中的重要作用。 霍尼指出，當(dāng)個(gè)體感受到來(lái)自外部環(huán)境或內(nèi)部沖動(dòng)的威脅時(shí)，會(huì)產(chǎn)生敵意情緒。然而，受社會(huì)規(guī)范、道德約束以及個(gè)人價(jià)值觀的影響，這種敵意往往會(huì)被壓抑。壓抑并非使敵意消失，而是將其轉(zhuǎn)化為一種潛藏的焦慮，如同埋藏在內(nèi)心深處的火種，隨時(shí)可能被點(diǎn)燃。 …
《重塑心靈》筆記 內(nèi)感官類型的語(yǔ)言表現(xiàn) “你怎么看這件事？”——如此簡(jiǎn)潔的開(kāi)場(chǎng)，是視覺(jué)型內(nèi)感官的典型表達(dá)。在李中瑩的《重塑心靈》中，這句話不僅引導(dǎo)我們思索事件的本質(zhì)，更展現(xiàn)了視覺(jué)型人群在表達(dá)上的特色。他們的語(yǔ)言充滿了形象的比喻與具體的描述。通過(guò)精辟的例句，書(shū)中引導(dǎo)讀者觀察內(nèi)感官如何在語(yǔ)言中塑造個(gè)性。如：“她明艷秀麗?！边@種直觀的美感描繪，便通過(guò)文字傳達(dá)了視覺(jué)型人的內(nèi)心世界。書(shū)中提及，視覺(jué)型人群在描述事物時(shí)，常以顏色和形狀為主導(dǎo)。事實(shí)上，現(xiàn)代心理學(xué)研究也支持這一觀點(diǎn)。例如，美國(guó)心理學(xué)會(huì)（APA）指出，超過(guò)70%的信息…
《0次與10次》筆記 回避行為的普遍性與影響 在現(xiàn)代社會(huì)中，回避行為如同隱形的病毒，悄然侵蝕著人們的日常生活。以弗里多為例，他明知學(xué)習(xí)的重要性，卻選擇沉迷于游戲，逃避學(xué)業(yè)的壓力。這種行為并非孤例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球有超過(guò)30%的青少年存在不同程度的學(xué)業(yè)回避現(xiàn)象。?? 羅伯特則通過(guò)保持匿名關(guān)系來(lái)避免情感的深入，這種表面上的社交活躍實(shí)則是對(duì)真實(shí)情感聯(lián)系的回避。數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)代社會(huì)中，約有25%的成年人通過(guò)社交媒體來(lái)替代真實(shí)的社交互動(dòng)，這種現(xiàn)象在疫情期間尤為顯著。?? 回避行為的普遍性不僅體現(xiàn)在個(gè)人生活中，也滲透到職場(chǎng)和社交場(chǎng)合。例…