??網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件盤點(diǎn)??，洞悉民意走向?? 近期網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件層出不窮，引發(fā)了廣大網(wǎng)民的熱烈討論。??這些事件涵蓋了酒店、網(wǎng)紅、高管、餐飲、茶飲、招聘、直播、新能源車等多個(gè)領(lǐng)域，反映了公眾對于各行各業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)。??讓我們一起來梳理和分析這些熱點(diǎn)事件，洞悉民意走向，把握時(shí)代脈搏。?? ??酒店輿情：希爾頓會員夜不歸宿事件引發(fā)熱議 希爾頓會員夜不歸宿事件在網(wǎng)上引起了軒然大波，輿情信息量高達(dá)3.2萬。??這一事件反映了公眾對于酒店會員權(quán)益的重視，以及對酒店服務(wù)質(zhì)量的高度關(guān)注。???酒店業(yè)應(yīng)該以此為鑒，不斷提升服務(wù)水平，維護(hù)會員權(quán)益…
《語言的魔筆記 《語言的魔力》一書中，(美) 迪爾茨通過他那恰如其分的文字，深刻揭示了語言的影響力，且通過故事和實(shí)際案例展示了言語潛在的力量。譯者譚洪崗對書中復(fù)雜的概念進(jìn)行了清晰直白的中文詮釋，讓讀者可以更加輕松地理解。這本書不只是關(guān)于言辭的藝術(shù)，而是探討了言辭背后隱藏的信念、框架與行事策略。 言辭的微妙力量與信念的重塑 迪爾茨在他描述的故事中，深刻揭示了信念是如何通過語言潛移默化地影響個(gè)人行為和思維模式的。羅伯特與聽眾間的對話正是將信念與言辭互動展示得淋漓盡致的一個(gè)案例。在這一案例中，聽眾逐步通過提問挑戰(zhàn)了羅伯特…
《溝通心理學(xué)》筆記 三明治策略：批評夾雜贊美 在《溝通心理學(xué)》中，作者劉艷華巧妙地闡述了“批評的藝術(shù)”這一話題。其中，她特別提到了“三明治”策略，這一策略讓我們在批評之前先給予對方贊美，再夾雜幾分細(xì)致的批評，最后再以肯定話語結(jié)尾，以此減少對方的抵觸情緒。在現(xiàn)代社會中，很多企業(yè)與組織都成功運(yùn)用了這一策略。例如，許多公司在年度績效評估中，都會先贊美員工的優(yōu)點(diǎn)和貢獻(xiàn)，接著才指出需要改進(jìn)之處，這樣不僅保護(hù)了員工的自尊心，還能讓批評更容易被接受。 來自 Gartner 的一項(xiàng)研究指出，67%的員工更容易接受帶有贊美的批評，并…
《語言的魔力》筆記 探討信念的力量及其轉(zhuǎn)變的神奇過程 在《語言的魔力》這本書中，迪爾茨系統(tǒng)地探討了信念對于個(gè)人生活和成功的深遠(yuǎn)影響。每個(gè)人在成長過程中都會積累各種信念，無論這些信念是正面還是負(fù)面的，它們都會以某種方式影響我們的行為和決策。對于限制性信念，書中提出了通過找尋反例的方式來重新定義和改變信念的重要方法。 例如，許多人可能會認(rèn)為自己永遠(yuǎn)不會在職業(yè)生涯中取得成功，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己缺乏必要的技能。然而，通過找尋反例和啟發(fā)性的故事，我們可以重新審視這些信念并看到它們的不合理性。舉例來說，有研究表明，全球超過60%…
《心想事成的藝術(shù)》筆記 在琳賽·安格尼斯的《心想事成的藝術(shù)》中，我們不僅探索了通過明確目標(biāo)、采取行動和尋找支持來實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢想的重要方式，還引入了現(xiàn)代具體的數(shù)據(jù)和案例，使這些原則更加生動可行。這本書不僅是一本激勵指南，更是一本實(shí)踐手冊，幫助讀者實(shí)現(xiàn)夢想的路徑。從以下幾個(gè)方面來深入探討這本書提出的核心觀點(diǎn)： 明確目標(biāo)及其重要性 在任何追求目標(biāo)的過程中，明確的目標(biāo)是不可或缺的起點(diǎn)。琳賽·安格尼斯認(rèn)為，目標(biāo)必須具體、可測量、可操作、現(xiàn)實(shí)并有時(shí)間限制（SMART原則）。這一原則在現(xiàn)實(shí)生活中的成功案例中屢見不鮮。以埃隆·馬斯克…
《重塑心靈》筆記 自信的培養(yǎng):從肯定到自我價(jià)值的螺旋上升 在《重塑心靈》一書中，李中瑩深入探討了自信的形成機(jī)制。她指出，每個(gè)人出生時(shí)都是一張白紙，自信是在成長過程中通過不斷的肯定而逐步建立起來的。這種肯定既來自他人，也來自自身。作者提出了一個(gè)自信形成的"定律": 感覺 →嘗試 → 經(jīng)驗(yàn) → 能力 → (肯定) → 自信 → 自愛 → 自尊 這個(gè)過程揭示了自信形成的內(nèi)在邏輯。當(dāng)我們嘗試新事物并獲得成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，能力得到提升，進(jìn)而獲得他人或自己的肯定，最終培養(yǎng)出自信。這種良性循環(huán)會進(jìn)一步強(qiáng)化愛和自尊。 然而，現(xiàn)實(shí)生活中，…
《語言的魔力》筆記 一、“就像”框架：開啟無限可能的鑰匙 在當(dāng)今充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的時(shí)代，我們常常受限于自身的信念和對現(xiàn)實(shí)的感知。而“就像”框架宛如一把神奇的鑰匙，為我們打開了突破限制的大門??。比如，據(jù)調(diào)查顯示，在全球范圍內(nèi)，約有 70%的人曾認(rèn)為自己無法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由??。然而，若運(yùn)用“就像”框架，我們可以問：“表現(xiàn)得就像你已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由，那會怎么樣？”這促使人們放下當(dāng)前對金錢的焦慮和限制，充分發(fā)揮想象力。就像埃隆·馬斯克，他在創(chuàng)建特斯拉時(shí)，仿佛就像已經(jīng)成功打造了全球領(lǐng)先的電動汽車品牌，無視種種技術(shù)難題和資金困境，最…
ADL矩陣 商海浮沉中的戰(zhàn)略羅盤：解析ADL矩陣的奧秘 在商業(yè)世界的汪洋大海中，企業(yè)如同航行的舟船，需要一個(gè)精準(zhǔn)的羅盤來指引方向。而ADL矩陣，這個(gè)由阿瑟·D·利特爾公司在20世紀(jì)70年代精心打造的戰(zhàn)略工具，恰似這樣一個(gè)智慧的指南針。它巧妙地將市場的生命周期與企業(yè)的競爭地位交織在一起，編織出一幅絢麗多彩的戰(zhàn)略藍(lán)圖。這個(gè)矩陣猶如一面魔鏡，照見企業(yè)在市場中的真實(shí)位置，揭示出潛在的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。 讓我們深入這個(gè)矩陣的核心，探索它的奧秘。ADL矩陣猶如一個(gè)五行四列的棋盤，橫軸代表市場的四個(gè)生命階段：萌芽成長、成熟和衰退；縱軸…
安迪·格魯夫的六力分析模型 引言：商業(yè)戰(zhàn)略的藝術(shù) 在商業(yè)世界中，競爭如同一場永無止境的戰(zhàn)爭。每一個(gè)企業(yè)都在尋找制勝的法寶，而安迪·格魯夫的六力分析模型正是其中一顆璀璨的明珠。這個(gè)模型不僅繼承了波特五力分析的精髓，還在此基礎(chǔ)上增添了第六力—協(xié)力業(yè)者的力量，使得企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)更加全面和精準(zhǔn)。 現(xiàn)存競爭者的影響力、活力、能力 在任何一個(gè)行業(yè)中，現(xiàn)存競爭者的力量都是不可忽視的。它們的數(shù)量、資金實(shí)力、產(chǎn)品戰(zhàn)略價(jià)值以及退出障礙等因素，都會直接影響到市場的競爭格局。現(xiàn)存競爭者的活力和能力決定了市場的動態(tài)平衡。例如，在智能手機(jī)市…