《溝通心理學(xué)》讀書筆記：心靈的交響曲 ?? 謙遜與退讓：智慧的溝通藝術(shù) ?? 在這紛繁復(fù)雜的世界里，溝通如同一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，智慧與謀略便是我們手中的利劍。劉艷華的《溝通心理學(xué)》以其深刻的洞察力，揭示了溝通中的微妙與藝術(shù)。書中小雪與房主的談判場(chǎng)景，猶如一場(chǎng)心理博弈的經(jīng)典演繹。小雪手握白紙黑字的合同，本可據(jù)理力爭(zhēng)，但她選擇了謙遜與退讓。這并非軟弱，而是一種以退為進(jìn)的策略。她的態(tài)度低調(diào)、言辭懇切，最終贏得了房主的理解與讓步。?? 在職場(chǎng)中，談判桌上的氣氛瞬息萬(wàn)變，往因?yàn)橐粋€(gè)小細(xì)節(jié)而導(dǎo)致全盤皆輸。主動(dòng)退讓，打破僵局，才能迎來(lái)…
《永續(xù)成長(zhǎng)的寶藏圖》筆記 疼痛的智慧 在閱讀《永續(xù)成長(zhǎng)的寶藏圖》時(shí)，我被書中關(guān)于疼痛的描述深深吸引。書中提到，疼痛并非僅僅是身體的不適，而是一種智慧的信號(hào)，提醒我們關(guān)注身體的需求。例如，作者分享了一個(gè)關(guān)于牙齒疼痛的案例：一個(gè)人在面對(duì)牙齒疼痛時(shí)，沒有選擇立即服用止痛藥或去看牙醫(yī)，而是與疼痛“磋商”。他感謝疼痛給予的信號(hào)，并承諾在疼痛緩解后會(huì)去看牙醫(yī)。結(jié)果，疼痛在半小時(shí)內(nèi)消失，而他也在接下來(lái)的幾天內(nèi)順利完成了工作，并在周末履行了承諾。這個(gè)案例讓我意識(shí)到，疼痛是我們身體的一種語(yǔ)言，通過它，我們可以更好地理解自己的需求，并…
《永續(xù)成長(zhǎng)的寶藏圖》筆記 呼吸節(jié)奏與課堂成功的橋梁 在《永續(xù)成長(zhǎng)的寶藏圖》中，喬瑟夫·歐可諾和伊安·麥克德摩通過一個(gè)生動(dòng)的課堂教學(xué)案例，詮釋了如何利用呼吸節(jié)奏來(lái)引導(dǎo)并建立親和感。起初，面對(duì)一個(gè)看似棘手的課堂。他選擇了調(diào)節(jié)自身呼吸的頻率，逐漸與學(xué)生的呼吸節(jié)奏同步，最終贏得了學(xué)生的信任與配合。這種通過調(diào)整呼吸速度來(lái)逐步影響和引導(dǎo)他人的方法，不僅在課堂上有效，也在各種溝通和交流中尤其重要。 在漸漸放慢呼吸的過程中，他開始用學(xué)生熟悉的語(yǔ)言風(fēng)格和語(yǔ)調(diào)進(jìn)行交談，這不僅拉近了彼此的距離，也為溝通架起了一座橋梁。這種通過逐步調(diào)整自…
《永續(xù)成長(zhǎng)的寶藏圖》筆記 親和感的構(gòu)建與維護(hù) 在《永續(xù)成長(zhǎng)的寶藏圖》中，喬瑟夫·歐可諾和伊安·麥克德摩深入探討了親和感的構(gòu)建與維護(hù)。他們指出，親和感不僅是人際交往的基礎(chǔ)，更是推動(dòng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)永續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。書中提到，親和感的建立可以通過肢體語(yǔ)言、音調(diào)、用詞等多方面進(jìn)行。例如，通過契合對(duì)方的肢體語(yǔ)言，可以有效地建立信任和理解。這一點(diǎn)在現(xiàn)代企業(yè)管理中尤為重要，特別是在跨文化交流中。?? 根據(jù)一項(xiàng)由哈佛商學(xué)院進(jìn)行的研究，跨國(guó)公司中，那些能夠有效契合不同文化背景員工肢體語(yǔ)言的管理者，其團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和工作滿意度顯著高于其他團(tuán)隊(duì)…
波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略輪盤模型的藝術(shù)闡釋 ?? 模型概述：戰(zhàn)略的璀璨星空 ? 波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略輪盤模型，如同一幅宏偉的星空?qǐng)D，點(diǎn)綴著企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)星座，指引公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的北極星。這個(gè)模型的核心在于，它通過一個(gè)簡(jiǎn)化的輪盤結(jié)構(gòu)，將企業(yè)的總目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的關(guān)鍵路徑一展示出來(lái)。輪盤的中心象征著企業(yè)的宏大愿景，如利潤(rùn)增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額擴(kuò)展和社會(huì)效應(yīng)等。每一個(gè)輻條則代表實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的主要經(jīng)營(yíng)方針，仿佛星座中的每一顆星，都有其獨(dú)特的光芒和位置。 在這個(gè)模型中，企業(yè)的總目標(biāo)不僅是一個(gè)抽象的概念，而是一個(gè)具體的、可以通過實(shí)際行動(dòng)達(dá)成的…
《重塑心靈》筆記 言行一致:內(nèi)心力量的源泉與人際關(guān)系的基石 在《重塑心靈》一書中，李中瑩將"言出必準(zhǔn)"和"言行一致"視為培養(yǎng)內(nèi)心力量與建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。這種理念在現(xiàn)代社會(huì)中尤為重要。根據(jù)一項(xiàng)針對(duì)職場(chǎng)人際關(guān)系的調(diào)查顯示，82%的受訪者認(rèn)為言行一致是評(píng)判一個(gè)人可靠性的首要標(biāo)準(zhǔn)。?? 言出必準(zhǔn)不僅僅是對(duì)他人的承諾，更是對(duì)自我的負(fù)責(zé)。它要求我們?cè)诒磉_(dá)時(shí)保持真誠(chéng)，言語(yǔ)與內(nèi)心情感保持一致。這種內(nèi)外統(tǒng)一的狀態(tài)能夠讓人在社交中展現(xiàn)出自然與真實(shí)，進(jìn)而贏得他人的信任與尊重。舉個(gè)例子，在一次跨國(guó)企業(yè)合作項(xiàng)目中，中方代表因坦誠(chéng)地表達(dá)了…
《重塑心靈》筆記 自尊自愛：心靈重塑的根基 在李中瑩的《重塑心靈》中，作者以獨(dú)特的視角闡釋了自尊自愛的重要性。她猶如一位心靈園丁，用文字澆灌讀者內(nèi)心的荒蕪之地。自尊，不僅僅是一個(gè)空洞的概念，而是心靈成長(zhǎng)的沃土。作者巧妙地將自尊比喻為一座橋梁，連接著個(gè)人與外界的互動(dòng)。當(dāng)我們學(xué)會(huì)尊重自己，便如同為心靈穿上了一件堅(jiān)不可摧的鎧甲，在生活的風(fēng)雨中屹立不倒。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，有高度自尊的人在工作中的表現(xiàn)比低自尊者高出30%??。這不禁讓人聯(lián)想到蝴蝶效應(yīng)??，一個(gè)微小的自我認(rèn)知改變，可能引發(fā)人生軌跡的巨大轉(zhuǎn)折。作者提出了三個(gè)建立自我價(jià)值的方…
探秘生活軟件：破解身心不一致的財(cái)富密碼 導(dǎo)讀 在追求財(cái)富和幸福的道路上，我們是否曾疑惑為何想法與結(jié)果總是背道而馳？5月16日，在廣州碧桂園鳳凰酒店，《生活軟件第一期》課程為我們揭示了這一謎團(tuán)。本文將帶您了解如何通過升級(jí)“生命軟件”，破解身心不一致的難題，讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。 正文 在物理世界里，一切都有標(biāo)準(zhǔn)答案。 但人生有標(biāo)準(zhǔn)答案嗎？ 為什么我們?cè)谌穗H交往中經(jīng)常碰壁？ 很多人雖然想賺很多錢，但還是身無(wú)分文； 他們希望擁有幸福的婚姻，但很多人仍然陷入各種問題之中。 為什么是這樣？ 今天（5月16日），萬(wàn)眾期待的課程《生活…
《溝通心理學(xué)》筆記 三明治策略：批評(píng)夾雜贊美 在《溝通心理學(xué)》中，作者劉艷華巧妙地闡述了“批評(píng)的藝術(shù)”這一話題。其中，她特別提到了“三明治”策略，這一策略讓我們?cè)谂u(píng)之前先給予對(duì)方贊美，再夾雜幾分細(xì)致的批評(píng)，最后再以肯定話語(yǔ)結(jié)尾，以此減少對(duì)方的抵觸情緒。在現(xiàn)代社會(huì)中，很多企業(yè)與組織都成功運(yùn)用了這一策略。例如，許多公司在年度績(jī)效評(píng)估中，都會(huì)先贊美員工的優(yōu)點(diǎn)和貢獻(xiàn)，接著才指出需要改進(jìn)之處，這樣不僅保護(hù)了員工的自尊心，還能讓批評(píng)更容易被接受。 來(lái)自 Gartner 的一項(xiàng)研究指出，67%的員工更容易接受帶有贊美的批評(píng)，并…
《語(yǔ)言的魔力》筆記 語(yǔ)言的雙刃劍：自我參考的魅力與陷阱 在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，語(yǔ)言如同一把雙刃劍，既能啟迪心智，又可能成為思想的牢籠?！墩Z(yǔ)言的魔力》一書中，作者迪爾茨深入探討了語(yǔ)言的自我參考特性，揭示了其中蘊(yùn)含的奧秘與危險(xiǎn)。這種自我指涉的特質(zhì)，猶如一面魔鏡，既能折射出思維的深邃，又可能將我們困于邏輯的迷宮。 想象一下，你站在兩面相對(duì)的鏡子之間，凝視著無(wú)限延伸的自己的倒影。這便是自我參考的絕妙比喻。在語(yǔ)言的世界里，某些表述也具有這種自我映照的特性。它們仿佛是一個(gè)永不停息的回聲，在我們的思維中不斷回蕩。例如，那句著名的…