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呼吸節(jié)奏,多重視角,探索身心一致性,理解誤解博弈的溝通藝術(shù)《永續(xù)成長(zhǎng)的寶藏圖》

30 10 月, 2024 263點(diǎn)熱度

《永續(xù)成長(zhǎng)的寶藏圖》筆記

呼吸節(jié)奏與課堂成功的橋梁

在《永續(xù)成長(zhǎng)的寶藏圖》中,喬瑟夫·歐可諾和伊安·麥克德摩通過(guò)一個(gè)生動(dòng)的課堂教學(xué)案例,詮釋了如何利用呼吸節(jié)奏來(lái)引導(dǎo)并建立親和感。起初,面對(duì)一個(gè)看似棘手的課堂。他選擇了調(diào)節(jié)自身呼吸的頻率,逐漸與學(xué)生的呼吸節(jié)奏同步,最終贏得了學(xué)生的信任與配合。這種通過(guò)調(diào)整呼吸速度來(lái)逐步影響和引導(dǎo)他人的方法,不僅在課堂上有效,也在各種溝通和交流中尤其重要。

在漸漸放慢呼吸的過(guò)程中,他開(kāi)始用學(xué)生熟悉的語(yǔ)言風(fēng)格和語(yǔ)調(diào)進(jìn)行交談,這不僅拉近了彼此的距離,也為溝通架起了一座橋梁。這種通過(guò)逐步調(diào)整自身以適應(yīng)并回應(yīng)對(duì)方的方式,使得一開(kāi)始顯得困難重重的課程,最終取得了極大的成功。例如,在今天的商業(yè)談判中,類(lèi)似的方法也被廣泛應(yīng)用。數(shù)據(jù)顯示,75%的成功談判者會(huì)通過(guò)模仿對(duì)方的肢體語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)來(lái)建立信任感,從而更好地達(dá)成協(xié)議。??

探索身心一致性的意義

在書(shū)中,身心一致性被描述為一種內(nèi)在和諧,即我們的信念、價(jià)值觀與行為之間的統(tǒng)一。作者強(qiáng)調(diào),身體與心理的和諧并不意味著完美無(wú)瑕,而是各個(gè)部分之間必須達(dá)到某種和諧。通過(guò)畫(huà)的比喻,他們解釋了這一點(diǎn):一幅完整的畫(huà)作需要多種顏色的組合,有時(shí)甚至包括看似不協(xié)調(diào)的顏色,才能展現(xiàn)出全貌。這就如同我們的心理與身體狀態(tài),并不需要全然一致,卻需和諧共存。

我們的弱點(diǎn)其實(shí)是一種寶貴的資源,能指引我們向更好的方向?qū)W習(xí)和調(diào)整。通過(guò)反思自己的不足,我們能進(jìn)行自我優(yōu)化,從中獲得更豐潤(rùn)的體驗(yàn)與成長(zhǎng)。例如,一項(xiàng)2019年的研究表明,有85%的卓越領(lǐng)導(dǎo)者都能正視自身的弱點(diǎn),并通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和調(diào)整來(lái)提升自我,從而在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更好的帶領(lǐng)作用。??這再次證明了,探索身心一致性的重要性不可忽視。

多重視角下的溝通藝術(shù)

喬瑟夫·歐可諾和伊安·麥克德摩詳細(xì)地介紹了通過(guò)多重視角進(jìn)行有效溝通的方法。他們提出的多重觀點(diǎn)包括第一人稱(chēng)視角、第二人稱(chēng)視角和第三人稱(chēng)視角。例子中的「第一人稱(chēng)」視角代表的自身觀點(diǎn),「第二人稱(chēng)」視角則是通過(guò)他人的角度來(lái)看待事物,而「第三人稱(chēng)」視角則是局外人角度的觀察,這三者之間的轉(zhuǎn)換能顯著提高溝通的效能。

這種溝通技巧不僅有助于日常生活中的交流,也在商業(yè)市場(chǎng)上展現(xiàn)出極大的優(yōu)勢(shì)。例如,在一次重要的銷(xiāo)售會(huì)議中,一位成功的銷(xiāo)售員意識(shí)到客戶(hù)的困惑和不解,果斷地改變了弦外之音的簡(jiǎn)報(bào)模式,而是轉(zhuǎn)向了客戶(hù)需求的討論。最終,這位銷(xiāo)售員不僅贏得了客戶(hù)的信任,還成功地實(shí)現(xiàn)了交易。這種敏銳的多視角切換能力,正是良好溝通者所必備的重要技能。??

理解與誤解的博弈

在《永續(xù)成長(zhǎng)的寶藏圖》中,作者探討了溝通中的理解與誤解。他們指出,我們常以為已經(jīng)清晰傳達(dá)了自己的意思,然而卻在對(duì)方的反應(yīng)中發(fā)現(xiàn)我們走入了誤區(qū)。作者通過(guò)具體的案例說(shuō)明,不同的人在接受信息時(shí)可能會(huì)有不同的解讀。例如,一句簡(jiǎn)單的「這不會(huì)花很長(zhǎng)時(shí)間」,在不同的人眼里可能代表一小時(shí),也可能意味著半天的工作量。

在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,這種溝通中的誤解更是常導(dǎo)致不小的問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示,在企業(yè)中,因溝通不暢導(dǎo)致的項(xiàng)目失敗率高達(dá)30%??。因此,作者強(qiáng)調(diào),良好的溝通不在于一方無(wú)所不能地表達(dá),而在于用心觀察、主動(dòng)調(diào)整,在互動(dòng)的過(guò)程中不斷獲取反饋,并及時(shí)做出調(diào)整。這不僅能夠避免潛在的誤解,也能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,獲得更大的成功。

在總結(jié)的過(guò)程中,我們認(rèn)識(shí)到,溝通的藝術(shù)不僅關(guān)乎表達(dá),也在于如何接收和解讀對(duì)方的信息。理解這篇文章中的精髓,我們可以在日常生活和工作中,不斷提高我們的溝通技巧,從而達(dá)到更高的效率和更好的結(jié)果。

通過(guò)這本書(shū)的閱讀,我們能深刻感受到,優(yōu)秀的溝通是一門(mén)藝術(shù),更是一項(xiàng)需要不斷磨練的技藝。希望這些 insights 能夠?yàn)槟阍谖磥?lái)的工作和生活中,提供些許啟示與幫助。??

Poster

這個(gè)人很懶,什么都沒(méi)留下