《溝通心理學(xué)》讀書筆記 | -- | -- |
抓住興趣切入點,有效溝通并不難
親愛的朋友們?? 今天我要與你們分享一本令我耳目一新的好書——《溝通心理學(xué)》。這本書不僅讓我對人際交往有了全新的認識,更讓我在生活中收獲了不少寶貴的經(jīng)驗。
作為一個新晉的文藝青年,我總是喜歡用一些新奇獨特的詞語來表達自己的想法。比如說,這本書就讓我領(lǐng)略到了溝通的"微妙之道"。我們在與他人交流時,往往會因為觀念、出發(fā)點的不同而產(chǎn)生分歧。但是,如果我們能夠摒棄固有的思維定式,換位思考,從對方的角度出發(fā),用恰當?shù)姆绞奖磉_自己的觀點,那么事半功倍,豈不美哉? ??
正如書中所說,生活中的很多矛盾都源于我們無法真正設(shè)身處地為他人著想。比如說,李艷與兒子張宇之間的矛盾就是一個很好的例子。作為一個單親媽媽,李艷面臨著孩子的叛逆和學(xué)習問題,心中焦慮不已。但是,當她主動去了解張宇的興趣所在,并給予支持和鼓勵時,矛盾竟然迎刃而解。
關(guān)鍵詞 | 釋義 |
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微妙之道 | 指溝通過程中的細微技巧和訣竅 |
換位思考 | 設(shè)身處地為他人著想 |
恰當表達 | 用合適的方式表達自己的觀點 |
正面爭執(zhí)最無效,迂回溝通是正道
在人際交往中,我們經(jīng)常會因為觀點不同而產(chǎn)生爭執(zhí)。但是,如果我們能夠順應(yīng)對方的想法,先表示認可,再慢慢引導(dǎo)對方接受我們的觀點,效果往往會更好。就像書中提到的李姐和大媽的例子,如果李大姐能夠順應(yīng)大媽的意愿,先賣給她120碼的衣服,等到大媽親自試穿后發(fā)現(xiàn)不合適,再提出自己的建議,那么必定能夠化干戈為玉帛,成為忠實客戶。
關(guān)鍵詞 | 釋義 |
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迂回溝通 | 先順應(yīng)對方,再引導(dǎo)對方接受自己的觀點 |
化干戈為玉帛 | 化解矛盾,達成和解 |
種每個月兩千多的人相比,怎么也算富翁了
作為一個生活在大城市的人,我深有感觸。正如書中所描述的,彤和喬之間的矛盾就源于生活環(huán)境和消費水平的差異。作為一個新晉的文藝青年,我常常會感嘆大城市的生活成本之高。一件漂亮的裙子要一千多塊,一日三餐更是令人咋舌。但是,當喬喬親身感受到彤彤的生活壓力后,才真正理解了彤彤的處境。
關(guān)鍵詞 | 釋義 |
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生活成本之高 | 大城市的生活開銷昂貴 |
令人咋舌 | 讓人感到驚訝 |
抓住興趣切入點,有效溝通并不難
最后,我要分享的是李艷與兒子張宇的故事。作為一個單親媽媽,李艷面臨著孩子的心理問題,讓她焦慮不已。但是,當她主動去了解張宇的興趣所在,并給予支持和鼓勵時,矛盾竟然迎刃而解。這啟示我們,在與他人溝通時,我們要主動去了解對方的興趣愛好,從而找到切入點,建立良好的互動。只有這樣,我們才能真正打開對方的心扉,達成有效溝通。
關(guān)鍵詞 | 釋義 |
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興趣所在 | 對方感興趣的人或事 |
切入點 | 找到與對方溝通的切入口 |
打開心扉 | 讓對方敞開心胸與我們交流 |
總的來說,這本《溝通心理學(xué)》讓我收獲頗豐。它不僅讓我認識到了溝通的"微妙之道",更讓我明白了換位思考的重要性。作為一個新晉的文藝青年,我會將這些寶貴的經(jīng)驗應(yīng)用到日常生活中,與他人建立更加和諧的人際關(guān)系。讓我們一起用愛與理解,譜寫美好的人生篇章吧! ??