教練式管理：破解員工責(zé)任心缺失之謎

導(dǎo)讀

在當(dāng)前的企業(yè)管理實(shí)踐中，員工的責(zé)任心問題常常讓管理者感到困惑和頭疼。本文通過一場《NLP教練式管理》課程的實(shí)際案例，深入探討了如何運(yùn)用教練技術(shù)解決團(tuán)隊(duì)中員工責(zé)任心不足的問題，并分享了NLP輔導(dǎo)在個(gè)人成長和關(guān)系改善中的神奇力量。

正文

2015年4月19日，由網(wǎng)和智慧聯(lián)盟聯(lián)合主辦的《NLP教練式管理》第107期在廣州碧桂園半島酒店落下帷幕。在四天三夜的課程中，互聯(lián)網(wǎng)王牌導(dǎo)師王啟團(tuán)進(jìn)行了授課（行內(nèi)人稱“團(tuán)長）以通俗易懂的方式進(jìn)行講解，運(yùn)用NLP和實(shí)用的輔導(dǎo)技巧幫助學(xué)生解決疑惑和疑慮，使學(xué)生更好地了解如何管理企業(yè)中的員工、處理家庭和人際關(guān)系。案例一、兩種類型的員工讓我頭疼在課堂上，梁女士提出了自己的煩惱在她的團(tuán)隊(duì)中，有兩種類型的員工，這讓她非常頭疼。第一種員工是中斷型員工，他們水平一般，沒有工作經(jīng)驗(yàn)我不知道他們想要什么，就像雞肋一樣。It 很遺憾你失去了他。你幫助他取得進(jìn)步，但他沒有我不想。第二類員工是技術(shù)水平很好，業(yè)績很好。但是他的責(zé)任感很差，總覺得自己可以做自己在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，他沒有I don我不想承擔(dān)別人的責(zé)任，他也不想I don我不想幫助別人成長。

這兩種人我該怎么調(diào)節(jié)？我已經(jīng)給了他們很多精神上的東西，更不用說物質(zhì)上的了，但我仍然可以 我解決不了。當(dāng)這些話被吐出來時(shí)，梁女士非常不安，焦慮得找不到方法。為什么唐 你沒找到一些滿意的人嗎選擇權(quán)在你！是嗎？你不需要頭疼?。F(tuán)長反問道。我可以 不要失去他他真的很有能力現(xiàn)在各行業(yè)競爭激烈，而我不認(rèn)為我不想讓他去找競爭對手！而且，他是和我們一起長大的員工，我們一直很親熱。梁女士和夏侯惇的語氣有點(diǎn)急促。對此，該負(fù)責(zé)人表示，這要區(qū)分兩類，第一類是教練員類，即，“人”這個(gè)方面。第二是企業(yè)類別企業(yè)的目的是盈利，企業(yè)必須選擇最好的資源。同時(shí)，如果你想選擇優(yōu)秀的人才，你的企業(yè)必須足夠優(yōu)秀，你才能擁有真正的選擇權(quán)！所以你必須從企業(yè)開始“整體”從個(gè)人做起“人”來處理。

領(lǐng)隊(duì)繼續(xù)說道：干擾者是離生活最遠(yuǎn)的人。 從心理學(xué)的角度來看，愛打擾的人是最難治療的。 他們沒有規(guī)則，也不遵守規(guī)則。 但愛打岔的人也是最有靈性和創(chuàng)造力的。 他能給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來活力，尤其是給團(tuán)隊(duì)里那些超級理智的人。 所以，在管理的時(shí)候，你不能要求他像理性人一樣專注、上進(jìn)。 并要求他更有創(chuàng)意。 對于這種員工，你只需引導(dǎo)他增加對他人、對自己、對情境的認(rèn)知，讓他在合適的情境中釋放自己的創(chuàng)造力。

第二種員工沒有責(zé)任感，這意味著他的重點(diǎn)是為你工作而不是為自己工作。 一個(gè)人很難對別人負(fù)責(zé)。 他只會對自己的未來負(fù)責(zé)。 所以，你首先要用輔導(dǎo)的方式嘗試和他溝通，找到他的重點(diǎn)。

聽到這話，梁女士不再擔(dān)心問題，將思維從問題框架切換到效果框架，開始認(rèn)真思考解決方案……

案例2：“我怨恨我的婚姻”

我現(xiàn)在的婚姻并不幸福，我一直不好意思說出來。 我不知道我是否從我母親的婚姻中得到了一些暗示。 從始至終，我內(nèi)心都有一個(gè)聲音告訴我，家庭和婚姻不幸福。 結(jié)果我的婚姻實(shí)在是不幸福。 我對我的婚姻感到不滿。 我很苦惱。 今天我走進(jìn)課堂只是為了尋找答案。

我們能感受到文先生內(nèi)心的痛苦，這是一種糾結(jié)和掙扎，但他卻承受著找不到突破口的困惑。

是的，你已經(jīng)給了自己答案。 對你影響很深的是你的母親。 薩蒂亞有句話：“所有未愈合的傷口都會遺傳給你的孩子?！?領(lǐng)導(dǎo)說道。

長大后，當(dāng)你看到父母的婚姻狀況時(shí)，你心里就會產(chǎn)生一個(gè)想法。 當(dāng)你確立了這個(gè)想法之后，這就是你的信念。 當(dāng)你有了這個(gè)信念，你就會按照這個(gè)信念去行動。 所以你決定你的婚姻不幸福。 雖然你在意識層面上結(jié)婚了，但在你的潛意識里，你始終遵循著“婚姻就是走得不幸?！钡脑瓌t。 根據(jù)ABC法則，我們所有的行為和選擇都是由信念引起的。 “婚姻不幸”是原生家庭帶給你的，影響著你今天的夫妻關(guān)系。

NLP輔導(dǎo)的神奇之處在于，通過它，你總能找到更多的答案，或者找到內(nèi)心真實(shí)的聲音。 試問，當(dāng)我們總有辦法的時(shí)候，就能找到跨越障礙的路，就能透過迷霧看得清楚。 從本質(zhì)上講，這樣的生活怎能不幸福呢？

四天三夜的學(xué)習(xí)很快就過去了。 劉子同同學(xué)感慨道：“四天的課程就像一次精彩的人生旅程，旅途中有那么多美麗的風(fēng)景，有那么多奇妙的經(jīng)歷，雖然結(jié)束了，但我仍然回味無窮，我的人生有了 因?yàn)檫@次旅程，我徹底改變了。我想成為那個(gè)發(fā)光體，溫暖自己，照亮別人，影響世界?！?/p>

最后，同學(xué)們分享了——

四天的輔導(dǎo)管理學(xué)習(xí)圓滿結(jié)束。 我從一門融合了教練技術(shù)、NLP、格式塔、Satya、催眠和形而上決策的課程中受益匪淺。 教練就像一面鏡子，通過提問讓對方看到自己，讓對方拓展自己思考的寬度、廣度、深度并落實(shí)行動。 每個(gè)人都是自己人生的導(dǎo)演，從我們現(xiàn)在的行動、現(xiàn)在的選擇開始。 找到人生的意義所在，朝著我們的目標(biāo)前進(jìn)。 感謝領(lǐng)隊(duì)的分享，感謝我的搭檔，感謝我們的教練組，感謝我的同學(xué)，感謝我的同學(xué)，感謝生活中的遭遇……

在學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的NLP教練管理后，我今天剛剛指導(dǎo)了一個(gè)合作伙伴，接受了他的所有情緒并表示感同身受，然后是時(shí)間線、位置感知、情緒圖、身份技能，幫助他改善父子關(guān)系，最后他說他會寫一封信來表達(dá)他對父親的所有不滿，并表達(dá)他對父親的希望和愛他說他愿意改變自己，接受父親，創(chuàng)造和諧的父子關(guān)系!

結(jié)語

通過這篇文章，我們不難看出，教練式管理不僅是一種提高員工績效的工具，更是一種深刻影響個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成長的輔導(dǎo)藝術(shù)。NLP技術(shù)的運(yùn)用，幫助管理者從更深層次理解員工行為背后的心理機(jī)制，從而更有效地激發(fā)員工的內(nèi)在動力和責(zé)任感。課程結(jié)束后的感悟分享，也充分證明了教練技術(shù)在幫助人們解決實(shí)際問題、實(shí)現(xiàn)自我突破方面的顯著效果。對于追求團(tuán)隊(duì)和諧、個(gè)人成長的管理者和員工來說，這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷無疑是一筆寶貴的財(cái)富。