導讀

隨著社會節(jié)奏的加快，心理健康逐漸成為人們關注的焦點，然而，我國心理咨詢業(yè)在發(fā)展過程中卻遭遇了“成長的煩惱”。本文通過實地探訪，揭示了當前心理咨詢機構面臨的業(yè)務冷淡、資質認證混亂、管理不規(guī)范等問題，引發(fā)了人們對這一行業(yè)未來發(fā)展的思考。

正文

游客很少

商業(yè)心理咨詢機構無動于衷

接受采訪前，史進首先帶領記者參觀了他的工作環(huán)境。 北京北四環(huán)住宅區(qū)，荒涼的樓道防盜門上掛著“四葉草陽光心理咨詢工作室”的牌子。 屋內有兩個房間，用于接待訪客。 一間房間與普通的會客室無異； 另一個房間稍大一些，有一個引人注目的書架，上面擺滿了各種小玩具。

“除了和來訪的孩子們玩耍之外，這些玩具實際上還可以幫助成年游客放松。” 作為這家心理咨詢機構的負責人兼創(chuàng)始人，28歲的石進坦言，自從2009年開設這家工作室以來，業(yè)務量一直不大，每周有2到3人來訪，大多是為了心理健康 兒童和青少年咨詢。 “收費標準是每小時200元到500元不等，基本夠水、電、房租了?！?/p>

與這個工作室缺乏興趣類似，位于北京崇文門某酒店的羅哈斯醫(yī)學心理咨詢中心主任苗志霞告訴記者：“每天大約有2到3個訪客?！?在國貿中心、商圈附近的一棟住宅樓里，心靈時光心理咨詢中心首席心理咨詢師穆凱也猶豫地表示，他所在機構每天的來訪人數在2到3人。

據了解，目前我國心理咨詢機構主要有三類：醫(yī)院心理科室、學校心理咨詢室、商業(yè)心理咨詢公司和私人診所。 商業(yè)心理咨詢公司和私人診所一般針對各行各業(yè)的人群，主要目的是通過心理治療和咨詢服務獲取商業(yè)利益。 根據相關規(guī)定，此類機構只能提供心理咨詢服務，不得從事精神疾病的診斷和治療。

采訪中，這三位心理咨詢師都表示，他們的機構基本沒有盈利。 與北京今年年初開業(yè)、秋季消失的數百家心理咨詢機構相比，他們之所以能夠堅持多年，是因為瞄準了國內市場。 心理咨詢市場巨大，我們希望這個行業(yè)最終能夠得到國人的認可。

錄取標準低

心理咨詢師的能力受到質疑

在各類商業(yè)心理咨詢機構普遍遇冷的同時，我國人力資源和社會保障部心理咨詢師資格證書考試的熱度卻從未減弱。 苗志霞認為，心理咨詢認證熱潮并不能提供合格的心理咨詢領域從業(yè)人員。

根據人力資源和社會保障部制定的《國家心理咨詢師職業(yè)標準》，申請心理咨詢師必須具有一定的學歷背景和培訓年限。 例如，申請最低級別的心理咨詢師三級應具有心理學、教育學和理學、醫(yī)學專業(yè)的學士及以上學歷，或者心理學、教育學或醫(yī)學專業(yè)的大專學歷，經過三級正規(guī)培訓作為 心理咨詢師，達到規(guī)定的標準學分（500標準學分），并取得結業(yè)證書等。

全國心理咨詢師統(tǒng)一考試將于今年11月19日舉行。 在北京一家大型心理咨詢師考試培訓中心，工作人員向臥底探訪的記者明確表示：“無論你有沒有學歷，我們都可以幫你‘協(xié)調解決’?！?中心還表示，一般參加培訓的人都會跳過最基本的三級心理咨詢師，直接報考二級。

網絡上有關心理咨詢師認證培訓的廣告中也普遍充斥著“無需基礎知識即可保證通過并簽署保證協(xié)議”等字樣。 培訓費用從幾百元到幾千元不等，培訓時數一般為200元。 幾小時之內。 “說白了，這些培訓班在培訓后期都會請一些命題老師‘分題’。目前，申請人的學歷認證機制存在漏洞，這也為‘協(xié)調’提供了便利之門?！? ’的培訓機構?！?一位不愿透露姓名的心理咨詢師如此說道。

北京大學心理學系副教授說、中國心理學會臨床與咨詢心理學專業(yè)委員會委員鐘杰估計，目前中國約有20萬人獲得人力資源和社會保障部心理咨詢師證書，每年以2萬至3萬人的速度增長。這一現象的背后，有心理咨詢師準入標準低培訓時間短考試管理不嚴和行業(yè)監(jiān)管真空的原因（如果對通過考試的人缺乏后續(xù)管理，則繼續(xù)教育、重新登記、缺乏職業(yè)道德）等問題。目前，許多業(yè)內外人士認為，心理咨詢師資格認證由人力資源和社會保障部制定、準入標準低，對員工的知識背景沒有嚴格限制，因此許多獲得該體系認證的人可以 不能有效地幫助來訪者的職業(yè)生涯。鐘杰還表示，目前，國內臨床心理學研究、教學和培訓的力量也很薄弱，特別是臨床心理學專業(yè)人員缺乏高水平的系統(tǒng)和規(guī)范的培訓過程，接受過系統(tǒng)培訓和足夠專業(yè)技能監(jiān)督機會的教師嚴重不足。

管理和收費混亂

心理咨詢仍不專業(yè)

“很多人獲得了心理咨詢師資格，但不具備相應的能力。有些人在通過證書后，會在網上進行免費咨詢活動。由于沒有與咨詢者面對面的交流， “很容易出錯。判斷或惡化尋求幫助者的心理狀況是極其危險的?！笔愤M說。

苗知霞還表達了加強心理咨詢市場規(guī)范的愿望。 據媒體報道，今年7月31日，一名患有抑郁癥的男子在上海一家心理治療中心接受治療時從19樓窗戶墜落，當場死亡。 心理治療中心主辦機構未提供心理咨詢。 資格。 該機構在上海市工商行政管理局注冊的經營范圍是“企業(yè)管理咨詢”，并沒有“心理咨詢”字樣。 “目前我國心理咨詢還處于非專業(yè)狀態(tài)，非常自由，風險也很大?！?苗知夏說道。

此外，在中國仍然存在輔導費隨意定價的現象美國心理咨詢市場、沒有統(tǒng)一標準的現象。在北京，一些心理咨詢機構甚至喊出每小時收費5000元的標準。記者采訪的三位心理咨詢師收費完全不同，最高的達到1200元。對于心理咨詢師合理收費標準的確定，鐘杰認為，根據接受專業(yè)培訓的時間，、根據工作年限和生活成本，每小時的成本從190元到250元不等。據鐘杰稱，在過去的20年里，中國患有心理障礙的人數急劇增加以上海市心理咨詢中心為例，年門診量已達5萬人次，目前仍保持在每年20人次%的速度增長。目前，主要矛盾是日益增長的精神衛(wèi)生服務需求和提供合格精神衛(wèi)生服務的能力（心理咨詢、心理治療、心理評估）專業(yè)人員嚴重短缺。鐘杰提醒說，游客是對的“心理醫(yī)生”有權了解以下信息：學歷背景、專業(yè)受訓背景、被督導的小時數、自我體驗（被心理治療）的小時數等。同時，游客也可以根據一些情況進行判斷“心理醫(yī)生”是否專業(yè)，比如第一次見面時說話比訪客多、要求一次性支付一個療程的費用等。

關于心理咨詢師的教育和管理，鐘杰認為，教育系統(tǒng)應設立臨床和咨詢心理學輔修專業(yè)，并積極開展碩士和碩士的系統(tǒng)培訓美國和博士 臨床和咨詢心理學碩士學位；國家通過授權行業(yè)協(xié)會舉辦博覽會、民主、有效的行業(yè)管理機制。在外國和臺灣省，如果輔導員被公會開除，他將失去執(zhí)照。

結語

心理咨詢業(yè)作為一項關乎民眾心理健康的重要服務，其發(fā)展狀況令人擔憂。在行業(yè)規(guī)范、資質認證、教育培訓等方面，亟待相關部門和社會各界的共同努力，推動心理咨詢業(yè)走向專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展道路。只有這樣，才能讓心理咨詢真正成為人們心靈的“守護者”，為社會的和諧與進步貢獻力量。