導(dǎo)讀
本文講述了在一次由戴志強(qiáng)導(dǎo)師主講的公益講座中,一位企業(yè)主涂明丹女士如何運(yùn)用NLP輔導(dǎo)技術(shù),不僅成功降低了每月高達(dá)1800元的話費(fèi)至99元套餐,更實(shí)現(xiàn)了企業(yè)員工流失率的大幅下降和營業(yè)額的穩(wěn)步增長。文章深入探討了情緒管理在企業(yè)運(yùn)營中的重要性,以及如何成為自己情緒的主人,實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)發(fā)展的雙贏。
正文
6月7日下午,戴志強(qiáng)導(dǎo)師主講的《做情緒的主人》公益講座暨《心靈的開門者》簽售會在廣州番禺星河灣酒店圓滿結(jié)束。 本次公益講座由互聯(lián)網(wǎng)與智慧聯(lián)盟主辦,近300名NLP愛好者齊聚一堂。 臺上,戴老師不僅給我們講解了情緒管理的方法,還和我們分享了《心靈的開啟者》這本書的幕后花絮,“這本書是我七年多來的祝?!?。 百日,每日一篇,每日一篇。” 祝福。 當(dāng)你讀到這本書時,我的祝福將與你同在!”點(diǎn)點(diǎn)滴滴的故事都充滿了濃濃的愛和感人……
給我印象最深的是戴老師的學(xué)生涂明丹女士向戴老師分享了她的故事。 從她和臺下學(xué)生的表情中,我看到了他們發(fā)自內(nèi)心的喜悅和虔誠的敬意。 深深的愛和感恩! ——
涂明丹:怎樣才能把每月1800元的話費(fèi)降到99元套餐呢?
記得戴老師在2013年的年會上談到了一個話題——企業(yè)管理中我們常常以錯待人。 他們常說我們做事正確,而不是人,我也經(jīng)常對我的員工說,“我做事正確,而不是人”。 戴老師的這個話題吸引了我,聽了之后,我毫不猶豫地報名了戴老師的輔導(dǎo)技巧。 這門課程給我?guī)砹耸裁矗? 2013年,我?guī)е苫笕チ四抢?,因?yàn)槲夜镜牧鲃有苑浅8撸瑔T工流動率幾乎達(dá)到50%,所以我很困惑:公司應(yīng)該做什么,下一步該怎么做。 那時候,我每天最害怕的就是打開郵箱,看到我的辭職信。 我嚇得不敢打開郵箱。
在上戴老師的課之前,我會想,如果我不在公司,我怎么能做這件事呢? 我可以離開哪里5天去上課嗎? 那時我的手機(jī)話費(fèi)一個月就快1800元了。 我每天幾乎把所有的時間都花在打電話、接聽電話、處理問題上。 現(xiàn)在我很高興。 我沒有那么多電話,99元包月套餐我可以盡情使用。 我在2013年5月學(xué)習(xí)了戴老師的輔導(dǎo)技巧,學(xué)完課程后,我們這兩年的員工流失率幾乎為零。 每年春節(jié)過后,我們?nèi)w員工都到齊。 我從事的是服裝行業(yè),屬于勞動密集型行業(yè),所以人員的穩(wěn)定性和回流人數(shù)就顯得尤為重要。 我想分享的第二個數(shù)據(jù)是我們公司的營業(yè)額。 2013年,我們的營業(yè)額約為4000至5億元人民幣。 去年的營業(yè)額是8000萬元,今年的目標(biāo)是1.2億元。 如何?
剛開始的時候,聽完戴老師的課就回去了,回去后發(fā)現(xiàn)放權(quán)非常有用,尤其是學(xué)到的焦點(diǎn)管理、車輪平衡等工具。 用完,出來上課的時候,發(fā)現(xiàn)沒有給我打電話。 我很失望,覺得自己沒有價值。 但當(dāng)我回到公司后,公司里一切都很正常。 我記得戴老師打電話給你們技術(shù)團(tuán)隊(duì)的時候,我問了一個問題。 我說:“戴老師,我覺得我們公司很亂?!?戴老師給我的回答是:“你們公司亂了,企業(yè)也會亂了?!?我覺得這太經(jīng)典了 回家后,我按照戴老師教的知識,使用了很多工具。 本來,公司出現(xiàn)問題后,我會問“為什么會這樣?” 但了解了這一點(diǎn)之后,發(fā)生任何事情之后,我都會在腦海中思考:我做了什么導(dǎo)致了這一切的發(fā)生? 我相信員工的穩(wěn)定性與作為企業(yè)主(我自己)的變化密切相關(guān),因?yàn)槲以絹碓疥P(guān)注我需要做什么才能實(shí)現(xiàn)我們想要的結(jié)果。
所以聽戴老師的課我收獲很多,感覺不是三言兩語就能講清楚的。 在學(xué)習(xí)教練技能的路上,我不斷學(xué)習(xí),每年也擔(dān)任教練助理,每次的收獲都不一樣。 從戴老師的課上我學(xué)到了一個道理:我們是在經(jīng)營企業(yè)。 是的,我們給所有員工發(fā)了工資,但是我們有沒有想過,我們所有的員工都在用自己的青春去完成我們企業(yè)主的任務(wù)呢? 夢想,所以我承載著這份感恩,我承載著這個夢想,我想這也是我正在探索和努力的方向。
本次活動,情感講座成為焦點(diǎn)。 和觀眾一樣,作者開始對情感有了不同的理解。 現(xiàn)在我想與讀者分享——
情感講座:情感本身從來都不是問題
首先,什么是情緒? 戴老師說,情緒是喜、怒、哀、樂,是身體感覺的組合,但奇怪的是,我們通常認(rèn)為情緒只是憤怒和悲傷。 我們從小就被父母教導(dǎo)不要有情緒:“別哭”、“別生氣”……我們一直強(qiáng)調(diào)理性和智商,漸漸地我們認(rèn)為“感覺”不好, 而且情緒也不好。
其實(shí)這是一個完全錯誤的觀點(diǎn)!而錯誤的觀念會導(dǎo)致什么樣的后果——當(dāng)情緒來臨時,我們會用一些錯誤的方式來處理它們:1、用你內(nèi)心的力量去壓制它,告訴自己要有耐心,保持良好的修養(yǎng);2、轉(zhuǎn)移你的注意力,找點(diǎn)別的事情做,不要再想它了,忘記它;3、投射到他人(如親人、朋友)或者設(shè)計(jì)一個活動(如酗酒)來發(fā)泄。這些做法可能會讓你暫時感覺好一些,但壞情緒并沒有消失,而是一直被壓制或傳遞給別人。當(dāng)壞情緒積累到一定程度時就會爆發(fā),然后你就會看到最親密的家人、我的朋友很委屈,流下了眼淚,看到為什么社會上有那么多跳樓自殺的人間悲劇。所以如果你不 如果你不懂情緒管理,你將永遠(yuǎn)不會在生活中取得巨大的成功!情緒沒有好壞之分情緒的存在是為了保護(hù)我們的生命例如,恐懼是讓我們害怕,而不是不敢做任何危及我們生命的事情;憤怒是向外界展示我們原則的界限,讓對方知道我能做什么我不接受…因此,情感實(shí)際上是向我們傳達(dá)信號的信使我們要做的不是把這個信使拒之門外,而是接受它給你帶來的信號,用我們的感覺進(jìn)行交流。
怎么做?
情緒正在給你一個信號。 這時,我們應(yīng)該對這種情緒說聲“謝謝”,靜下心來和情緒溝通:“你想給我傳達(dá)的信息是什么?” 你腦海中的畫面是通過潛意識傳達(dá)給你的。 找出根本原因,與情緒協(xié)商解決方案,向情緒做出承諾:“我保證做到”,深呼吸,找一個合適的時機(jī)開始采取行動。 當(dāng)然,這些都是需要不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)練習(xí)才能逐漸掌握的能力,不是光靠看書、看文字就能獲得的!
請記住:情緒本身從來都不是問題。 不知道如何處理情緒、利用情緒、管理情緒才是問題所在。
NLP學(xué)院舉辦的講座屬于公益性質(zhì),除行政費(fèi)用外的所有經(jīng)費(fèi)將捐贈給四川大涼山尼樂覺小學(xué)。
近日,四川省涼山州尼勒覺村小學(xué)的現(xiàn)狀引發(fā)網(wǎng)友熱議。 那里的學(xué)生每天要走幾個小時的山路去上學(xué),中午吃冷土豆充饑。 支援老師們大部分時間也是一日三餐。 吃土豆。 由于沒有廚房,做飯只能用簡單的磚砌土灶。 師生們不懼困難、刻苦學(xué)習(xí)的事跡深深感動了網(wǎng)友。
在了解尼勒覺村小學(xué)的情況后,NLP學(xué)院決定將這筆善款捐贈給四川大涼山尼勒覺村小學(xué)。 希望NLP人的愛心和溫暖能夠傳遞給貧困山區(qū)的孩子們,為改善貧困山區(qū)孩子的教育環(huán)境盡自己的一份力量。
當(dāng)你還在苦苦思索員工流動率高、管理難度大等問題的解決辦法時,戴老師的學(xué)生涂女士已經(jīng)在向全年?duì)I業(yè)額1.2億元的目標(biāo)沖刺了! 你愿意讓你的公司輸在起跑線上嗎? 戴老師《NLP輔導(dǎo)技術(shù)文憑課程》將于2015年7月7日在廣州開課,如果你想不通問題,就試試“待人不待物”的NLP輔導(dǎo)技術(shù)方法吧!
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“NLP輔導(dǎo)技術(shù)文憑課程”將于7月7日在廣州開課
結(jié)語
通過這篇文章,我們不難看出,優(yōu)秀的管理理念與技巧對于企業(yè)發(fā)展的巨大推動力。戴老師所倡導(dǎo)的“待人不待物”的NLP輔導(dǎo)技術(shù),不僅為涂女士的企業(yè)帶來了實(shí)質(zhì)性的改變,也為其他企業(yè)管理者提供了寶貴的啟示。同時,文章最后提到的公益性質(zhì)講座及對貧困山區(qū)小學(xué)的捐贈,更是體現(xiàn)了社會責(zé)任與愛心傳遞的深刻意義。這不僅是一篇關(guān)于企業(yè)管理的故事,更是一次關(guān)于人性關(guān)懷與成長的深刻探討。