導(dǎo)讀

在人際交往中，溝通的力量不容忽視。一句話，可以成就一段佳話，也可能引發(fā)一場(chǎng)爭執(zhí)。本文帶我們走進(jìn)NLP課堂，通過三大溝通金句，揭示如何用語言藝術(shù)搭建和諧的人際關(guān)系，不論是在家庭教育還是企業(yè)管理，都能游刃有余。

正文

一句話可以毀掉一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)大企業(yè)。 然而，一句話就能拯救一個(gè)人，讓一對(duì)甜蜜的情侶走到一起，促成一份價(jià)值千萬的合同。 如何用一句話證明你是一個(gè)善于溝通的人？ 讓我們一起走進(jìn)NLP課堂，體驗(yàn)溝通的藝術(shù)與魅力。

2012年4月18日至22日，我校第32期“NLP專業(yè)從業(yè)者國際文憑課程”在廣州假日半島酒店舉行。 本課程為期3個(gè)月，分為3個(gè)階段。 NLP大師張國偉博士與來自全國各地的企業(yè)經(jīng)營者、心理學(xué)愛好者、專業(yè)人士分享NLP。

由于NLP是對(duì)杰出人士心智模式的總結(jié)和提煉，因此被譽(yù)為人類智慧的DNA。 其結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)使得NLP廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理、情緒調(diào)節(jié)、心理咨詢、教育教學(xué)等領(lǐng)域。 這個(gè)網(wǎng)站也有很多章節(jié)介紹這一點(diǎn)。 本期通訊重點(diǎn)介紹如何利用NLP技術(shù)進(jìn)行親子溝通。

你會(huì)聊天嗎？相信很多人都“能聊天”，但人不多“會(huì)聊天”NLP導(dǎo)師張國威博士分享了父母和青春期孩子之間溝通不暢的案例。當(dāng)孩子處于青春期時(shí)，如果他們抽煙喝酒染發(fā)穿奇裝異服愛說臟話，作為父母的你會(huì)怎么做？如果家長回應(yīng)“你不可以…，“如果你繼續(xù)這樣做，我 陸線 landlines的縮寫…叛逆的孩子會(huì)接受他們的父母嗎意見？答案是否定的，孩子可能會(huì)和你頂嘴甚至發(fā)脾氣。為什么呢？當(dāng)你對(duì)孩子吹毛求疵時(shí)，他的價(jià)值觀就受到了挑戰(zhàn)。抽煙、染發(fā)、罵人背后的動(dòng)機(jī)是什么？其中最重要的一點(diǎn)是，當(dāng)周圍的許多同齡人都有這些行為時(shí)，孩子會(huì)逐漸學(xué)習(xí)這些行為，以便融入年輕人的生活。如果孩子有這些叛逆行為，父母該怎么辦？張博士與我們分享了他的許多個(gè)人經(jīng)歷。例如，如果你發(fā)現(xiàn)你的孩子在家吸煙，不要不要馬上責(zé)備他，而是談?wù)勀愕母惺懿灰⒅?，要非常真誠地說：我聞到家里有煙味（請(qǐng)注意，沒有直接跡象表明孩子正在吸煙）我不 我感覺不太好如果家里的煙少一點(diǎn)，空氣好一點(diǎn)，那就非常舒服了。當(dāng)指出消極的事情時(shí)，他們不會(huì) 不要指名道姓，而只是強(qiáng)調(diào)他們對(duì)消極事物的感受當(dāng)孩子聽到這種表達(dá)方式時(shí)，他們的內(nèi)心肯定不會(huì)難以接受。當(dāng)然，孩子可能不會(huì)立即改變，但這可以讓你與孩子建立良好的關(guān)系，并為未來的改變奠定基礎(chǔ)。其實(shí)很多年輕人都喜歡特立獨(dú)行，男生喜歡晚上回家，女生喜歡打扮如果父母直接告訴孩子不要做這個(gè)或那個(gè)，盡管你很愛孩子，但他們感受到的不是愛，而是限制他們的自由。

如何溝通以抓住孩子 s心？1、慎說“不準(zhǔn)”與“可以”處于叛逆期的孩子最不喜歡聽到的是“不準(zhǔn)”不可以”你必須要”這個(gè)時(shí)期是他們獨(dú)立意識(shí)迅速發(fā)展的時(shí)期這些被禁止和命令性的信息不僅會(huì)在無形中在你和孩子之間筑起一道屏障，還會(huì)攻擊你的孩子 自我價(jià)值感下降，形成依賴父母和憎恨父母的復(fù)雜矛盾心態(tài)。例如，孩子準(zhǔn)備出去玩，父母嚴(yán)肅地說：你為什么又出去玩了唐 不要出去?；蛘哒f：唐，早點(diǎn)回來不要總是回來晚。這些話會(huì)讓孩子摔門而出。另外，唐 不要隨便說“可以”如果孩子為晚上吃糖果而爭吵，父母可以說：媽媽可以給你好吃的糖果，但你能答應(yīng)媽媽吃完糖果后刷牙嗎？我們可以允許孩子做某些行為，但在條件允許的情況下，我們可以讓他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

2、多用“我”或“我們”少用“你”當(dāng)孩子出去玩的時(shí)候，你可以說這句話來表達(dá)你希望孩子早點(diǎn)回家：出去玩吧，嗯！爸爸今天有空，一會(huì)兒會(huì)看電視我希望在看電視前能見到你。如果孩子很晚才回來，父母永遠(yuǎn)不要談?wù)撃恪霸趺催@么晚回來”，臉上卻帶著笑容，關(guān)心的說道：來，爸爸煮了些糖水讓 讓我們一起喝吧！很容易和孩子建立親近感?？赡芎茈y做到這一點(diǎn)，但事實(shí)上，這是我們多年來的模式，并且代代相傳如果你想讓你的孩子改變你家庭的命運(yùn)，請(qǐng)鼓起勇氣，做出改變。心理學(xué)研究表明：語言的引導(dǎo)和內(nèi)在影響是非常微妙和強(qiáng)大的，讀者可以體驗(yàn)到：念“我們”里面是什么感覺？人與人之間是什么關(guān)系？朋友，親戚和伙伴，對(duì)嗎！這種語言傳達(dá)的是溫暖的寬容和接納！也就是說，無論對(duì)方有什么樣的不當(dāng)行為，我仍然接受對(duì)方，我從他的行為中區(qū)分對(duì)方。人只有被接納了，才愿意敞開心扉交流，才愿意真正改變。

當(dāng)我們說“你”時(shí)，“你”是相對(duì)于“我、他”等概念而存在的。 這時(shí)候就是冷酷的推理甚至指責(zé)。 沒有寬容，更多的感情受到攻擊，潛意識(shí)就會(huì)本能地進(jìn)行自我保護(hù)，只要有資源，他就會(huì)盡最大努力尋找借口來捍衛(wèi)自己。

在眾多心理學(xué)流派中，NLP對(duì)語言的探索微妙而深入，非常有效。

3.少說“為什么”，多說“如何”

如果你的下屬遲到了，你直接問他為什么遲到，他肯定會(huì)給你很多理由，但這能解決問題嗎？ 問“為什么”通向過去，尋找一些讓我們遲到的原因，不知不覺地陷入抱怨的狀態(tài)，而問“怎么”則通向未來。 下次，你的下屬遲到了，你可以問：“你認(rèn)為應(yīng)該怎樣做才能不遲到？” 當(dāng)我們思考如何去做的時(shí)候，我們就真正開始解決問題了。 不是很好嗎？

在語言的邏輯結(jié)構(gòu)中，與“為什么”這個(gè)問題相對(duì)應(yīng)的邏輯答案是“因?yàn)椤?，它呈現(xiàn)出證據(jù)和理由。 這些材料出現(xiàn)的時(shí)態(tài)：是已經(jīng)過去的過去時(shí)態(tài)。

怎么做？ 對(duì)應(yīng)的邏輯答案是“這樣做，方法一……方法二……”，提出了解決問題的方案和思路，這就是創(chuàng)造力。 材料出現(xiàn)的時(shí)態(tài)是將來時(shí)，這就是我們要做的。

我們想要什么？ ！

請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇您的語言模式！ 答案就在問題里。 世界如何對(duì)待我們，是我們主動(dòng)要求的，也是我們自己造成的！

在NLP課堂上，張博士用真實(shí)的案例，幽默地講解了如何與他人進(jìn)行有效的溝通，并用簡單易懂的語言分析了學(xué)員提出的各種疑難溝通問題。 當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)沖突時(shí)，當(dāng)你教育孩子時(shí)，當(dāng)你的下屬犯錯(cuò)時(shí)，請(qǐng)記得用NLP教給我們的三句話。

NLP 有四大支柱： 1. 親和力； 2、效果導(dǎo)向； 3、行為靈活性； 4、敏銳的觀察力。 溝通的藝術(shù)，即選擇合適的語言模式，激活人們內(nèi)心潛意識(shí)層面的豐富反應(yīng)，貫穿于這四大支柱。 只有具備良好的溝通能力，別人才會(huì)喜歡和你溝通（親和力）并接受你的建議或指導(dǎo)（結(jié)果導(dǎo)向）。 只有選擇不同的語言模式面對(duì)不同的溝通環(huán)境，我們才能談得上“行為的靈活性”，在別人眼中我們才有“敏銳的觀察力”。有了這四大支柱，人生的幸福和成功就有了保證！

延伸閱讀：NLP執(zhí)行師：去掉溝通的“油脂”NLP高性能通信：

結(jié)語

通過本文，我們深刻體會(huì)到NLP在溝通中的巧妙運(yùn)用。掌握這三大溝通法則，不僅能在親子關(guān)系中建立良好的橋梁，也能在職場(chǎng)上提升個(gè)人魅力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。NLP的四大支柱為我們提供了溝通的堅(jiān)實(shí)基石，讓我們?cè)谌松牡缆飞细訌娜莶黄?，贏得幸福與成功。學(xué)會(huì)溝通，讓我們從“能聊天”邁向“會(huì)聊天”的境界。