管理新境界:以心御權(quán),NLP教練式管理的藝術(shù)
導(dǎo)讀
本文報道了一場在廣州舉辦的NLP輔導(dǎo)式管理學(xué)習(xí)課程,深入探討了管理的新理念——教練式管理。這種管理方式強(qiáng)調(diào)少用權(quán)力,多用“心”去激發(fā)員工的潛力。文章通過實(shí)例分享和課程介紹,揭示了NLP在企業(yè)管理中的重要作用,以及如何通過五步管理法實(shí)現(xiàn)有效溝通與團(tuán)隊(duì)激勵。
正文
本網(wǎng)訊:“探梅”來襲,廣州突降暴雨。 2013年8月22日,盡管天氣不佳,75名同學(xué)仍懷著興奮和激動的心情出發(fā)前往花都碧桂園假日酒店學(xué)習(xí)基地。 開始為期四天三夜的NLP輔導(dǎo)式管理學(xué)習(xí)課程。 他們來自世界各地,其中不乏企業(yè)家或管理者,向創(chuàng)始人、國內(nèi)王牌NLP導(dǎo)師黃啟團(tuán)(“掌門人”)交流經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí),以突破管理瓶頸。 8月25日結(jié)束,太陽從東方升起,大家收獲頗豐。
課程中認(rèn)識了廣州白云山和記中藥有限公司董事徐克一先生,作為NLP的老學(xué)員,他從2008年開始學(xué)習(xí)NLP,五年內(nèi)幾乎參與了所有的NLP研究 。 你從他身上得到了什么? 為什么要繼續(xù)學(xué)習(xí)NLP? 從五年前的一個小部門副經(jīng)理到如今的企業(yè)董事,他表示非常感謝NLP,因?yàn)镹LP“非常實(shí)用”
什么是NLP?她說一名學(xué)生對自然語言處理的親身體驗(yàn)給我留下了深刻印象:如果把人類的大腦比作一臺計(jì)算機(jī),NLP就像殺毒軟件,可以讓我們的大腦變得更輕松更流暢。它幫助我實(shí)現(xiàn)了一種積極陽光的新生活方式,帶來了全面的改善,幫助我殺死了大腦中的生命病毒,并神奇地使我的生活變得更好。這對我們的企業(yè)家來說尤其重要。更新你的大腦“管理”的概念,現(xiàn)在是緊迫的。員工跟你鬧情緒?工作消極怠惰?狀態(tài)不佳?我工作太忙,沒有時間陪老人和孩子?有人說,“管理”It 這太難了現(xiàn)在,世界上最痛苦的事情是看著你的手下做他們最擅長的事情,而這 責(zé)罵他們并不容易!也許這是一個老生常談:無論你從事什么行業(yè),無論你目前在學(xué)習(xí)什么專業(yè)知識,你都需要明白一個問題告訴我,什么是管理?
可以說是公司的規(guī)章制度,也可以是績效考核等。當(dāng)你把這些學(xué)得透徹、實(shí)踐得透徹,但仍因管理遇到瓶頸而受挫時,你能解釋一下“管理”從何而來嗎? 通過NLP輔導(dǎo)管理的學(xué)習(xí),筆者如夢初醒——原來管理并不是工作的積累那么簡單。 學(xué)習(xí)和練習(xí)與他人的溝通也必須遵守必要的邏輯。 NLP教練管理,顧名思義,就是NLP和教練技術(shù)在管理中的應(yīng)用。 它的原理是幫助你學(xué)會如何變被動為主動。 你不能只用簡單粗暴的方法來命令員工,而要有培訓(xùn)心態(tài),讓員工感受到你的用心,從“不得不做”的事情轉(zhuǎn)變。 成為你“想做”的事情。 盡量少用權(quán)力,而用“心”來發(fā)揮人的潛力。
怎么做?
NLP輔導(dǎo)管理有技巧——五步管理
第一步是接受,用評判的語氣進(jìn)行對話,并使用一些防御性句子,例如:“你怎么了?”、“你承擔(dān)了什么責(zé)任”等,是我們?nèi)粘I钪谐R姷奶釂柗绞?。 切換語言模式,觀察對方是什么類型的人,聽覺的、視覺的、感官的還是邏輯的。 匹配對方的肢體語言、語氣和說話模式。 例如,“情況怎么樣?”,這樣更好嗎?
第二步是聚焦聚焦的心理學(xué)原理是聚焦于一個人 的缺點(diǎn),而且他的缺點(diǎn)會越來越明顯;當(dāng)你關(guān)注一個人時s的長處,他的長處就會得到發(fā)揮。每個人都想證明自己是對的我們很容易衡量對錯,盡量不把別人放在錯誤的位置上。要改變一個人,首先要把他放在正確的位置上。第三步是找到解決方案;第四步選擇最佳解決方案。第五步是開始行動,兌現(xiàn)承諾如何促進(jìn)他的行動?1、你具體會怎么做?2、我怎么知道你會這么做?3、如果你做了,你會如何獎勵自己?4、如果我能 不要做?5、好的,我相信你能做到我 我等你的好消息。當(dāng)然,只有實(shí)地體驗(yàn)這些練習(xí),我們才能真正理解其中的美。事實(shí)上,許多人總是會遇到各種困惑和問題,表現(xiàn)、人際關(guān)系、溝通、情緒…然后我希望有所改變,所以我在網(wǎng)上收集信息(比如今天看作者寫的文章),看書,聽錄音…但我就是不 我不想?yún)⒓蝇F(xiàn)場學(xué)習(xí),所以我沒有時間精力和經(jīng)濟(jì)成本…
這讓我想起了不久前看到的一個故事:猴子想變成一個人他知道他必須剪掉自己的尾巴才能成為一個男人猴子決定剪掉自己的尾巴。猴子在出發(fā)前被三樣?xùn)|西困住了:1、剪尾巴的時候疼嗎?改變是痛苦的。2、切割后身體還能保持靈活嗎?改變是有風(fēng)險的。3、生活了這么久,我已經(jīng)和它相處了很多年,我可以 我不忍心放棄它。改變在感情上會有點(diǎn)不舒服。因此,今天 猴子沒有變成人。這個故事對我們有什么啟發(fā)?1、為了實(shí)現(xiàn)一些事情,你必須放棄另一些事情。2、你可以 如果你能變好,就不要變好我承受不了你所擁有的。3、改變可能會痛苦一段時間!如果你不 如果你不改變,你可能會痛苦一輩子。4、唐 不要想著不勞而獲要想改變命運(yùn),首先要改變自己??粗髽I(yè)的現(xiàn)狀,思考著未來,你準(zhǔn)備好為自己做出一些改變了嗎?
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結(jié)語
點(diǎn)評:文章生動地展示了NLP教練式管理在實(shí)際工作中的應(yīng)用,以及它為企業(yè)家和管理者帶來的積極改變。通過寓言故事生動地闡述了改變的必要性和挑戰(zhàn),提醒我們在面對管理困境時,應(yīng)勇于嘗試新方法,用心去引導(dǎo)和激勵團(tuán)隊(duì)。NLP教練式管理無疑為現(xiàn)代企業(yè)管理提供了一種新思路,值得廣大管理者學(xué)習(xí)和借鑒。